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En dépit des démentis officiels de la célèbre chaîne américaine, un établissement ressemblant à s'y méprendre à un véritable Starbucks a récemment ouvert ses portes à Oran, en Algérie. Ce « faux » Starbucks rencontre déjà un succès retentissant auprès du public.
TikToker Oumnia Online relate l'ouverture de l'établissement
Dans une vidéo partagée sur les réseaux sociaux la semaine dernière, le TikToker Oumnia Online présentait une établissement reprenant les codes et l'apparence d'un café Starbucks à Oran, en Algérie. Du logo à la sirène couronnée aux tabliers verts, en passant par des boissons et des gâteaux similaires ainsi que des tasses imprimées avec le fameux logo, tout semble indiquer que le géant américain a enfin ouvert une franchise dans le pays.
Le Starbucks d'Oran ferme 2 jours consécutifs 3 heures avant la fermeture normale et n'arrive toujours pas à gérer le monde qui vient prendre leur café ou autre.
Il y a une heure de queue et beaucoup n'ont pas pu commander, car après quelques heures tout a été vendu ! https://t.co/atMV0UEvKq pic.twitter.com/iXu2taS4Cj
— Algeria Project (@Algeria3New) September 19, 2023
“C'est le vrai Starbucks,” affirmait l'auteur de la vidéo tout en montrant quelques produits proposés par le nouvel établissement, comme un gâteau marbré ou un frappuccino au double chocolat qui ressemble fortement à ceux proposés par Starbucks, avec un goût semblable à celui qu'on trouve à l'étranger.
Le démenti officiel de Starbucks
Contactée par la BBC qui a mené son enquête, la direction londonienne de Starbucks, ainsi que des responsables pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, ont formellement nié avoir ouvert une succursale à Oran. Sur les réseaux sociaux, Starbucks a également confirmé ne pas être présent en Algérie.
Le risque d'une action en justice n'est pas à exclure, puisque le moteur de recherche du site officiel de Starbucks ne fait apparaître aucune franchise dans cette localité algérienne.
Affluence et engouement au rendez-vous
- Porte close deux jours consécutifs avant l'heure de fermeture prévue
- Gestion des stocks mise à rude épreuve
- Affluence importante à l'intérieur de l'établissement
Cependant, l'affluence et le succès rencontrés par ce « faux » Starbucks sur l'autre rive de la Méditerranée semblent indiquer que les clients ne sont guère dérangés par ces révélations. L'établissement a même dû fermer ses portes deux jours consécutifs, trois heures avant l'heure de fermeture prévue, à cause des problèmes de gestion des stocks et de l'affluence à l'intérieur.
Qu'en est-il des déclarations du responsable présumé de l'établissement ?
Sur TikTok, un certain Selim Haffar, se présentant comme responsable de l'établissement, soutient avoir obtenu l'accord du directeur de Starbucks pour ouvrir une franchise en Algérie lors d'un voyage aux États-Unis, selon franceinfo. D'après lui, le responsable américain lui aurait fourni les recettes des produits Starbucks avant de convenir qu'il devrait payer une redevance une fois l'établissement rentable.
Ainsi, les déclarations de Selim Haffar entretiennent le flou quant à la légitimité de ce « faux » Starbucks algérien. Pour l'heure, il semblerait que les clients continuent d'affluer et que le succès soit au rendez-vous, malgré les dénégations officielles du géant américain.
