L'autorité italienne de surveillance de la protection des données a interdit vendredi l'accès au chatbot d'OpenAI, ChatGPT, très populaire dans le domaine de l'intelligence artificielle, en invoquant des violations présumées de la vie privée.
Dans un communiqué, l'Autorité nationale italienne pour la protection des données personnelles a déclaré que ChatGPT avait « subi une violation de données le 20 mars concernant les conversations des utilisateurs et les informations de paiement des abonnés au service payant« .
La décision, qui entre « en vigueur immédiatement« , entraînera « la limitation temporaire du traitement des données des utilisateurs italiens vis-à-vis d'OpenAI [le créateur de ChatGPT]« , a déclaré l'organisme de surveillance.
ChatGPT a été lancé en novembre 2022 et est depuis devenu extrêmement populaire, impressionnant les utilisateurs par sa capacité à expliquer des choses complexes de manière claire et succincte, à écrire dans différents styles et langues avec un ton à consonance humaine, à créer des poèmes et même à réussir des examens.
ChatGPT peut également être utilisé pour écrire du code informatique, sans avoir de connaissances techniques.
L'autorité italienne de régulation des données a toutefois reproché à ChatGPT de ne pas avoir fourni d'avis d'information aux utilisateurs dont les données sont collectées par OpenAI. Elle a également déploré « l'absence de base juridique justifiant la collecte et le stockage en masse de données personnelles dans le but d' »entraîner les algorithmes qui gèrent la plateforme« .
Par ailleurs, alors que le robot est destiné aux personnes de plus de 13 ans, « l'Autorité souligne que l'absence de filtre permettant de vérifier l'âge des utilisateurs expose les mineurs à des réponses absolument pas conformes à leur niveau de développement« .
L'autorité de surveillance demande désormais à OpenAI de « communiquer dans les 20 jours les mesures prises » pour remédier à cette situation – sous peine d'une amende pouvant aller jusqu'à 4 % de son chiffre d'affaires annuel mondial.
Cette annonce intervient alors que l'agence de police européenne Europol a averti lundi que les criminels étaient prêts à profiter des chatbots d'IA tels que ChatGPT pour commettre des fraudes et d'autres cybercrimes.
De l'hameçonnage à la désinformation et aux logiciels malveillants, les capacités en évolution rapide des chatbots sont susceptibles d'être rapidement exploitées par ceux qui ont des intentions malveillantes, a déclaré Europol dans un rapport.
Elon Musk et des centaines d'experts mondiaux ont également averti cette semaine que les systèmes d'IA posaient des « risques profonds pour la société et l'humanité » et ont appelé les entreprises à cesser tout développement de la technologie pendant au moins six mois.
